Para protegerlo aún más y brindar siempre una experiencia segura de CSCPay a todos nuestros clientes, CSCPay ahora requiere la Verificación de la dirección (AVS, por sus siglas en inglés) para las tarjetas de crédito agregadas como método de pago a su cuenta de CSCPay.
Esta característica de seguridad requiere que la calle y el código postal de su método de pago con tarjeta de crédito coincidan con los datos que figuran en los archivos del emisor de la tarjeta de crédito o de la institución financiera. A continuación, le ofrecemos más información y pasos que puede seguir para la verificación de la dirección:
- Si anteriormente agregó una tarjeta de crédito como método de pago y en ese momento no incluyó los datos de la dirección (calle y código postal) de esa tarjeta de crédito, es posible que reciba un mensaje de error de verificación de la dirección (relacionado con la AV) en su próximo intento de pago.
- Si recibe un mensaje de error de pago por verificación de la dirección (relacionado con AV), deberá actualizar su tarjeta de crédito en el archivo, para hacerlo, pulse Mi cuenta en la aplicación CSCPay Mobile y busque Método de pago.
- Al momento de ingresar los datos de la tarjeta de crédito, la calle y el código postal son ahora obligatorios.
- Para la calle, simplemente ingrese el número y el nombre de la calle (por ejemplo, 123 Elm Street) que están asociados con su tarjeta de crédito. No es necesario que ingrese la ciudad o el estado en el campo de Calle. Es importante saber que hay límites de caracteres que podría encontrar cuando ingrese su Calle. Si la entrada de Calle excede estos límites de caracteres, simplemente abrevie o de otra manera corte el nombre de la calle (por ejemplo 123 Elm en lugar de 123 Elm Street), y asegúrese sobre todo de que el número sea el correcto.
- Para Zip (C.P.) simplemente ingrese el código postal de 5 dígitos asociado con su tarjeta de crédito.
- Después de ingresar todos los datos de la tarjeta de crédito, pulse "Agregar su tarjeta", y su método de pago se agregará o actualizará según corresponda.
- Ahora sus pagos se procesarán con éxito.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, siempre puede comunicarse con Atención al Cliente.